كم يستغرق شحن dhl الدولي؟ وكيف يستقبل العميل الطلبية الخاصة به؟ فمن المعروف أن هناك عدد من شركات الشحن حول العالم التي تتمتع بموثوقية كبيرة لدى العملاء والتعامل معهم هو خير شاهد على حسن سمعتهم العملية بالمجال، ومن أشهر تلك الشركات هي شركة dhl للشحن، وقد كان وراء تلك الثقة العديد من العوامل التي سعت الشركة منذ اليوم الأول على الحفاظ عليها والالتزام بها وهو السر وراء نجاحها حتى الآن.

تستغرق مدة تسليم الطلب بشكل عام باختلاف أنواعه من 4 إلى 6 أيام.

كيفية استلام الشحنات من شركة dhl

في أغلب الطلبات تقوم الشركة بتوصيل الشحنات إلى عنوان التسليم المسجل، في خلال الموعد الذي حددته الشركة أثناء الطلب، وفي حال كان محل التسليم في أحد المناطق النائية فيمكن للمستلم التوجه لاستلام شحنته من أقرب نقاط للخدمة الخاصة بالشركة بالنسبة له، ومن خلال ما يلي نتعرف على الوسائل المقدمة من الشركة لتسهيل عملية استلام الطلبات:

• يمكن للمستلم تغيير موعد الاستلام إذا كان غير ملائم له في ذلك الميعاد.
• إمكانية تفويض الشركة أن تقوم بتوصيل الشحنة إلى عنوان آخر يسهل الوصول إليه، مثل عنوان أحد الأقارب أو الأصدقاء أو مقر عمل المستلم.
• اختيار المستلم أن يتسلم شحنته عبر أحد مقرات الشركة، أو إحدى النقاط المشتركة.
• إعطاء الصلاحية للشركة أن تتمم عملية التسليم دون توقيع المستلم في حال عدم تواجده أو التسليم للجيران.

المواد المحظور نقلها من خلال شركة dhl

تحرص شركة dhl على تطوير قائمة الممنوعات الخاصة بالشحن بحسب اللوائح والقوانين الدولية، ويحظر توصيل الطلبات التالية:

• الأدوية المحظور تداولها والمواد المُخدرة.
• السجائر بمختلف أنواعها سواء كانت الإلكترونية أو العادية.
• كافة أنواع الأحجار الكريمة.
• الذخائر والأسلحة البيضاء والنارية والأدوات الحادة.
• المجوهرات الثمينة، وقطع الذهب والفضيات والبلاتين.
• المنتجات سريعة التلف.
• العملات النادرة.
• المشروبات الكحولية حتى إذا كانت بنسب قليلة.
• المواد الإباحية وأغراض القمار ولوازمه.
• الأشياء والمواد المتنافية مع الشريعة الإسلامية.
• بقايا الجسم البشري.
• كافة المنتجات الخطيرة والمواد السامة والقابلة للانفجار.

كيفية الاستعلام عن شحنة عبر dhl

يمكن للعملاء الاستعلام عن حال الطلب أو الشحنة الخاصة بهم من خلال ما يلي:

1. الدخول إلى صفحة تتبع مسار الشحنة من هنا.
2. قم بتعبئة رقم تتبع الشحنة باستخدام رقم الشحنة المرسل من قبل الشركة.
3. انقر على إرسال.
4. تظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بمسار الشحنة والمكان الحالي لها.

العوامل التي يتوقف عليها أسعار الشحن الدولي

لا يمكن تحديد أسعار التوصيل، ولا توجد قائمة ثابتة يمكن الاعتماد عليها لحساب تكلفة شحن الطرود والبضائع، إلا أن الشركة تحدد كم يستغرق شحن dhl الدولي، وكذلك العوامل الخاصة بتسعير الشحنات، وذلك على النحو التالي:

• تتحدد تكلفة الشحن بحسب سعر العملة.
• بحسب وزن وحجم الطرد الذي يتم ارساله.
• نوعية الصناديق والتغليف الخاص بالطرد.
• المسافة المحددة بين منطقتي التسليم والاستلام.

في ختام المقالة نكون قد تعرفنا على إجابة تساؤل كم يستغرق شحن dhl الدولي، وتعرفنا على الوسائل التي تتيحها الشركة للعملاء لاستقبال الطرود والشحنات الخاصة بهم، وكذلك المواد المحظور ارسالها من خلال خدمات الشركة.